Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la entrada a las Murallas de la Ciudad?
Una entrada cubre todo el circuito de 1.940 metros de murallas, más la Fortaleza de Lovrijenac (la fortaleza independiente al otro lado de la bahía, a pocos minutos a pie de la Puerta de Pile) y las Murallas Exteriores Occidentales. No se necesita una entrada aparte para Lovrijenac: forma parte de la misma entrada.
¿Dónde están las entradas a las murallas?
Hay tres puntos de acceso: por la Puerta de Pile, que es la entrada principal y más concurrida; cerca de la Puerta de Ploče, en el extremo este; y junto al Museo Marítimo en la Fortaleza de San Juan, cerca del puerto antiguo. Las entradas más tranquilas significan menos gente en el primer tramo de su paseo.
¿En qué dirección debo recorrer las murallas?
La dirección recomendada es en sentido antihorario. Entrar cerca de la Puerta de Pile y dirigirse en sentido antihorario le lleva primero hacia la Torre Minčeta, el punto más alto y la mejor vista panorámica, y mantiene el paseo fluyendo en una dirección con la multitud, no contra ella.
¿Cuánto tiempo se tarda en recorrer las Murallas de la Ciudad?
La mayoría de los visitantes tardan unas dos horas con paradas para fotos. Los caminantes rápidos pueden completar el circuito en aproximadamente una hora, mientras que los fotógrafos y las familias suelen emplear de dos a tres horas. El recorrido es de unos 2 km con frecuentes escalones, por lo que es una caminata propiamente dicha, no un paseo.
¿Cómo y cuándo recibiré mi entrada?
La confirmación se envía por correo electrónico en cuestión de horas después de la reserva, generalmente mucho antes. Su entrada de acceso llega como un PDF con un código de barras, junto con una audioguía gratuita de 5 minutos, sin necesidad de aplicación. Tenga el código de barras listo en su teléfono (o impreso) para escanear en la entrada.
¿Tengo que elegir una franja horaria fija?
No. Vendemos una entrada de fecha abierta: usted reserva para una fecha concreta y puede llegar en cualquier momento durante el horario de apertura de ese día. No hay que seleccionar una franja horaria fija de media hora.
¿Cuánto cuestan las entradas y qué grupos de edad existen?
Adulto (18+) cuesta 59 € y Niño (7-18) cuesta 25 €. Los menores de 7 años entran gratis y no necesitan entrada. Todas las entradas incluyen el circuito completo de las murallas, la Fortaleza de Lovrijenac y las Murallas Exteriores Oeste.
¿Los menores de 7 años entran realmente gratis?
Sí: los menores de 7 años entran gratis y no se emite entrada para ellos. Solo tráigalos; en la puerta pueden pedir un documento de identidad con foto para confirmar la edad. Tenga en cuenta que las murallas tienen más de 1.000 escalones y no hay acceso para carritos, por lo que una mochila portabebés es la opción práctica para los pequeños.
¿Necesitaré mostrar identificación en la entrada?
Para la entrada infantil, el personal puede solicitar un documento de identidad con foto para verificar la edad. Lleve un pasaporte o DNI para cada visitante con tarifa reducida para evitar demoras en la puerta.
¿Puedo salir de las murallas y volver más tarde?
No. La entrada es válida para un recorrido continuo y no se permite la reentrada a las murallas: una vez que salga del circuito, la visita finaliza. Sin embargo, la Fortaleza de Lovrijenac se puede visitar por separado con la misma entrada, por lo que puede dividir las murallas y la fortaleza en el mismo viaje.
¿Las murallas son accesibles para sillas de ruedas o carritos?
No. Solo se accede a las murallas mediante largas y empinadas escaleras, y el circuito tiene más de 1.000 escalones de subida y bajada. No son adecuadas para sillas de ruedas ni carritos. Con niños pequeños, una mochila portabebés funciona mucho mejor que un carrito, que tendría que dejar abajo.
¿Cuál es el horario de apertura y cambia según la temporada?
Los horarios de apertura varían según la temporada. En verano, las murallas abren temprano (alrededor de las 08:00) y permanecen abiertas hasta el atardecer; en invierno, el día es mucho más corto. Confirmaremos los horarios actuales para la fecha que elija al hacer la reserva. Las murallas suelen estar abiertas todo el año, cerrando solo el 25 de diciembre.
¿Varían los precios entre verano e invierno?
Sí: las murallas tienen una temporada alta (aproximadamente de marzo a octubre) y una temporada baja (de noviembre a febrero) con tarifas diferentes del operador y horarios de invierno más reducidos. La entrada que se muestra aquí es el producto estándar de temporada alta. Si viaja en pleno invierno, contáctenos primero y le gestionaremos la entrada adecuada para sus fechas.
¿Es realmente el Desembarco del Rey de Juego de Tronos?
Sí. El casco antiguo y las murallas de Dubrovnik representaron Desembarco del Rey durante varias temporadas, y Fort Lovrijenac —incluido en su entrada— hizo de la Fortaleza Roja. Fort Bokar aparece en famosas escenas de murallas. Al recorrer el circuito, reconocerá vistas utilizadas a lo largo de la serie.
¿Cuál es la mejor hora del día para recorrer las murallas?
A primera hora de la mañana, justo en la apertura, o al final de la tarde antes del cierre. Ambas evitan el calor del mediodía y las multitudes de los cruceros que se acumulan desde media mañana. En las murallas casi no hay sombra, por lo que empezar temprano o al final es mucho más cómodo en verano, y la luz es mejor para las fotos.
¿Qué debo llevar para el recorrido?
Agua, sombrero y protector solar son esenciales: la piedra caliza expuesta se calienta mucho y hay poca sombra. Use calzado cómodo para los numerosos escalones. Hay un par de pequeños cafés y quioscos en las murallas para bebidas, pero es mejor empezar con agua ya en mano.
¿Qué sucede si no puede asegurar mi entrada?
Recibirás un reembolso completo. Solo confirmamos una vez que tu entrada está asegurada, y si algo impide que la entreguemos, se te reembolsa el importe íntegro.
¿Puedo obtener un reembolso o cambiar mi fecha?
Ponte en contacto con nuestro equipo de conserjería lo antes posible y estaremos encantados de reprogramar tu fecha. Los reembolsos están garantizados en caso de que no podamos entregar la entrada que reservaste.