Najczęściej zadawane pytania
Co obejmuje bilet na Mury Miejskie?
Jeden bilet obejmuje pełną trasę murów o długości 1940 metrów, Fort Lovrijenac (wolną twierdzę po drugiej stronie zatoki, kilka minut spacerem od Bramy Pile) oraz Zachodnie Mury Zewnętrzne. Nie jest wymagany osobny bilet na Lovrijenac – jest częścią tego samego wejścia.
Gdzie znajdują się wejścia na mury?
Istnieją trzy punkty wejścia: przy Bramie Pile, która jest głównym i najbardziej ruchliwym wejściem; w pobliżu Bramy Ploče na wschodnim krańcu; oraz obok Muzeum Morskiego w Twierdzy św. Jana, przy starym porcie. Cichsze wejścia oznaczają mniej ludzi na pierwszym odcinku spaceru.
Którędy najlepiej przejść mury?
Zalecany kierunek to przeciwny do ruchu wskazówek zegara. Wchodząc w pobliżu Bramy Pile i kierując się w lewo, najpierw dotrzesz do Wieży Minčeta – najwyższego punktu z najlepszym widokiem na dachy – a spacer płynie w jednym kierunku z tłumem, a nie pod prąd.
Ile czasu zajmuje przejście Murów Miejskich?
Większość zwiedzających potrzebuje około dwóch godzin z przystankami na zdjęcia. Szybcy spacerowicze mogą ukończyć pętlę w około godzinę, a fotografowie i rodziny często spędzają od dwóch do trzech godzin. Trasa ma około 2 km z częstymi schodami, więc jest to porządny spacer, a nie przechadzka.
Jak i kiedy otrzymam bilet?
Potwierdzenie zostanie wysłane e-mailem w ciągu kilku godzin od rezerwacji, zazwyczaj znacznie szybciej. Bilet wstępu dotrze jako plik PDF z kodem kreskowym, wraz z bezpłatnym 5-minutowym audioprzewodnikiem – bez konieczności instalowania aplikacji. Przygotuj kod kreskowy na telefonie (lub wydrukowany) do zeskanowania przy wejściu.
Czy muszę wybrać konkretną godzinę wejścia?
Nie. Sprzedajemy bilet otwarty: rezerwujesz na konkretny dzień i możesz przyjść o dowolnej porze w godzinach otwarcia. Nie ma ustalonego 30-minutowego przedziału czasowego do wyboru.
Ile kosztują bilety i jakie są grupy wiekowe?
Bilet dla osoby dorosłej (18+) kosztuje 59 €, a dla dziecka (7–18) – 25 €. Dzieci poniżej 7 roku życia wchodzą bezpłatnie i nie potrzebują biletu. Wszystkie bilety obejmują pełną trasę wzdłuż murów, Fort Lovrijenac oraz Zachodnie Mury Zewnętrzne.
Czy dzieci poniżej 7 roku rzeczywiście wchodzą za darmo?
Tak – dzieci poniżej 7 roku życia wchodzą bezpłatnie i nie wymagają zakupu biletu. Wystarczy zabrać je ze sobą; przy wejściu może być wymagany dokument ze zdjęciem potwierdzający wiek. Uwaga: mury mają ponad 1000 schodów i nie ma dostępu dla wózków, dlatego nosidełko dla dziecka jest praktycznym wyborem dla maluchów.
Czy przy wejściu będę musiał okazać dokument tożsamości?
W przypadku biletu ulgowego dla dziecka personel może poprosić o dokument ze zdjęciem w celu potwierdzenia wieku. Prosimy mieć przy sobie paszport lub dowód osobisty dla każdego gościa korzystającego z obniżonej stawki, aby uniknąć opóźnień przy wejściu.
Czy mogę opuścić mury i wrócić później?
Nie. Bilet jest ważny na jednorazowe, ciągłe zwiedzanie – ponowne wejście na mury nie jest dozwolone. Po opuszczeniu trasy zwiedzanie uważa się za zakończone. Fort Lovrijenac można jednak odwiedzić osobno na podstawie tego samego biletu, więc można rozdzielić zwiedzanie murów i fortu w ramach jednej wizyty.
Czy mury są dostępne dla wózków inwalidzkich lub dziecięcych?
Nie. Na mury prowadzą wyłącznie długie, strome schody, a trasa liczy ponad 1000 stopni w górę i w dół. Nie są one przystosowane dla wózków inwalidzkich ani dziecięcych. W przypadku małych dzieci nosidełko sprawdza się znacznie lepiej niż wózek, który trzeba by zostawić na dole.
Jakie są godziny otwarcia i czy zmieniają się w zależności od pory roku?
Godziny otwarcia są sezonowe. Latem mury otwierają się wcześnie (około 08:00) i pozostają otwarte do wieczora; zimą dzień jest znacznie krótszy. Potwierdzimy aktualne godziny dla wybranej daty podczas rezerwacji. Mury są zazwyczaj otwarte przez cały rok, z wyjątkiem 25 grudnia.
Czy ceny różnią się między latem a zimą?
Tak – mury obowiązują w sezonie wysokim (mniej więcej od marca do października) i niskim (od listopada do lutego) z różnymi cenami operatora i krótszymi godzinami zimowymi. Prezentowany bilet to standardowy produkt w sezonie wysokim. Jeśli podróżujesz w środku zimy, skontaktuj się z nami najpierw, a dobierzemy odpowiedni bilet na Twoje terminy.
Czy to naprawdę Królewska Przystań z Gry o Tron?
Tak. Stare Miasto w Dubrowniku i mury służyły jako Królewska Przystań przez wiele sezonów, a Fort Lovrijenac – wliczony w bilet – odgrywał rolę Czerwonej Twierdzy. Fort Bokar pojawia się w słynnych scenach na murach. Spacerując wokół, rozpoznasz widoki wykorzystywane w serialu.
Jaka jest najlepsza pora dnia na spacer po murach?
Wczesny poranek, tuż po otwarciu, lub późne popołudnie przed zamknięciem. Obie pory pozwalają uniknąć południowego upału i tłumów z wycieczkowców, które gromadzą się od późnego ranka. Na murach prawie nie ma cienia, więc wczesny lub późny start jest o wiele wygodniejszy latem – a światło jest lepsze do zdjęć.
Co powinienem zabrać na spacer?
Woda, nakrycie głowy i krem z filtrem są niezbędne – odsłonięty wapień nagrzewa się bardzo mocno, a cienia jest niewiele. Załóż wygodne buty ze względu na liczne schody. Na murach znajduje się kilka małych kawiarni i kiosków z napojami, ale najlepiej zacząć spacer z wodą w ręku.
Co się stanie, jeśli nie uda się zapewnić mi wejścia?
Otrzymujesz pełny zwrot kosztów. Potwierdzamy dopiero po zablokowaniu Twojego wejścia, a jeśli cokolwiek uniemożliwi nam jego realizację, otrzymujesz pełny zwrot.
Czy mogę otrzymać zwrot lub zmienić datę?
Skontaktuj się z naszym zespołem concierge tak szybko, jak to możliwe, a chętnie przełożymy Twoją wizytę. Zwrot kosztów jest gwarantowany w przypadku, gdy nie będziemy w stanie zrealizować zamówionego wejścia.